※画面はイメージとなります。実際の画面と異なる場合がございます。
ご利用可能な権限:【グループ管理者】、【オペレーター】
17.通話開始設定
サイドメニューから「通話開始設定」をクリックします。
通話開始設定では、以下の項目について設定が可能です。
通話開始モード
通話開始時にメインの映像として使用するカメラを選択します。
本ページでの設定は初期設定として登録され、通話開始前にダッシュボード(通話を開始する際の画面)から変更することも可能です。
| ① | リモート背面カメラ共有 | リモート(ユーザー)側スマートフォンの背面カメラ(外側のカメラ)映像を共有した状態で通話を開始します。 |
| ② | リモート前面カメラ共有 | リモート(ユーザー)側スマートフォンの前面カメラ(内側のカメラ)映像を共有した状態で通話を開始します。 |
| ③ | ローカルカメラ共有 | ローカル(オペレーター)側のカメラ映像を共有した状態(リモート側ともにオペレーターの顔が見える状態)で通話を開始します。ユーザー側の顔は表示されません。 |
| ④ | ビデオ通話 | ユーザーにはオペレーター側のカメラ映像が見え、オペレーターにはユーザーの顔が見える状態で通話を開始します。 |
着信音
ユーザーからの着信時、着信音を使用するか否かを選択します。
「オン」の場合は着信時に音声が鳴ります。
音声
通話時にビジュアルトークの音声を使用するか否かを選択します。
「オン」の場合はビジュアルトークの音声を使用しての通話、
「オフ」の場合はビジュアルトークの音声を使用しない通話となります。
※音声通話は電話で行い、ビジュアルトークで映像共有のみを行う場合は「オフ」でご利用ください。
チャット表示時間
スマートデバイスの通話中、画面に表示するチャット内容の表示時間を設定できます。
「1秒」、「3秒」、「5秒」、「10秒」から選択可能です。
画質
ビデオ通話時の画質を設定できます。
「通常画質」か「低画質」かを選択できます。