目次
設定画面のヘッダエリアのメニューから「環境設定」をクリックすると、サイドエリアに関連するサブメニューが表示されます。選択するサブメニューにより、メインエリアの表示が切り替わります。
| ① | メニュー | メニューから「環境設定」を選択します。 |
| ② | サブメニュー | 「環境設定」に関連するサブメニューとして、「通話開始設定」「画面設定」「メッセージ設定」「セキュリティ設定」「機能設定」があります。 |
| ③ | メインエリア | ②のサブメニューに応じ、こちらの表示が切り替わります。 |
4.1 通話開始設定
サブメニューの「通話開始設定」を選択すると、ユーザとの通話を開始する際の、デフォルトの接続モードを設定できます。通話開始時にユーザ、オペレータの双方の端末の、どのカメラをオンにして始めるかを選択し、設定しておきます。ここで選択したモードが、通話を開始する前のSMS招待、またはリンク発行時の既定値となりますが、SMS招待、またはリンク発行の都度、手動で変更することも可能です。
| ① | リモート背景カメラ共有 | ユーザとの通話時にユーザの端末の背面カメラをオンにして通話を開始します。 |
| ② | リモート前面カメラ共有 | ユーザとの通話時にユーザの端末の前面カメラをオンにして通話を開始します。 |
| ③ | ローカルカメラ共有 | ユーザとの通話時にオペレータの前面カメラのみをオンにして通話を開始します。ユーザ側の映像は表示されません。 |
| ④ | ビデオ通話 | ユーザとの通話時にオペレータ及び、ユーザそれぞれの端末の前面カメラをオンにして通話を開始します。 |
| ⑤ | キャンセルボタン | 選択した内容を破棄し、未選択状態に戻すには、こちらのボタンをクリックします。 |
| ⑥ | 保存ボタン | 選択した内容で設定する場合は、故意らのボタンをクリックします。 |
4.2 画面設定
サブメニューの「画面設定」を選択すると、ビジュアルトークの、オペレータ画面、およびユーザ画面に反映することができるカスタマイズ項目を設定することができます。
| ① | オペレータ画面設定 |
オペレータ画面に表示される、ロゴの差し替えをすることができます。挿入する画像の仕様は下記の通りです。 *ロゴファイルサイズ:幅138px、高さ36px以内 |
| ② | ユーザ画面設定 |
オペレータ画面に表示される、ロゴの差し替えをすることができます。挿入する画像の仕様は下記の通りです。 ロゴファイルサイズ:幅500px、高さ500px以内 また、通話開始または、通話終了時に表示される画面の背景カラーを「ダークモード」または「ライトモード」から選択可能です。 |
| ③ | 規約・免責事項の設定 | 規約・免責事項などをテキストで入力することができます。入力した文面は、ユーザの通話開始画面に表示されます。 |
| ④ | プレビューボタン | ②と③で設定した内容を反映したプレビュー画像が表示されます。 |
4.3 メッセージ設定
サブメニューの「メッセージ設定」を選択すると、SMS招待時、SMSの本文となるメッセージを入力することができます。メッセージを指定しない場合は、SMSの本文は、ビジュアルトークのURLのみとなります。
| ① | メッセージ入力エリア | SMSの本文となるメッセージをテキストで入力します。 |
| ② | 数字 / 数字文字 |
入力済みの文字数 / 最大入力可能な文字数 ※SMSの本文は最大70文字です。ここで指定する文章のほか、ビジュアルトークの通話開始用URL(最大60文字)を含めた文字数が70文字以内となるよう指定します。 |
| ③ | Tips | メッセージ本文を指定するときの参考となる項目です。 |
| ④ | プレビューボタン | 設定した文面のプレビューをすることができます。 |
| ⑤ | キャンセルボタン | 入力した本文を破棄します。 |
| ⑥ | 保存ボタン | 入力した内容を保存し、SMSの本文として設定します。 |
4.4 セキュリティ設定
サブメニューの「セキュリティ設定」を選択すると、アクセス制限を設定することができます。
アクセスを許可するIPアドレスまたはドメインを設定し、アクセスを制限します。
ここで制限されるのはビジュアルトークにログインが必要となる管理者やオペレータのアクセスのみです。
通話相手となるユーザはアクセス制限を受けません。
| ① | アクセス制限あり/なし | IPアドレスまたはドメインでのアクセス制限を実施するかを選択します。「制限あり」を選択するとIPアドレスおよびドメインを入力できるようになります。 |
| ② | IPアドレス入力欄 | 接続を許可するIPアドレスを入力します。 |
|
③ |
追加ボタン | IPアドレスの入力欄を1件追加します。最大で50件まで登録することができます。 |
| ④ | ドメイン入力欄 | 接続を許可するドメインを入力します。 |
| ⑤ | 追加ボタン | ドメインの入力欄を1件追加します。最大で10件まで登録することができます。 |
| ⑥ | キャンセルボタン | 入力した内容を破棄します。 |
| ⑦ | 保存ボタン | 入力した内容を保存します。 |
4.5 機能設定
サブメニューの「機能設定」を選択すると、録画通知のON/OFFを設定することができます。
録画通知機能とは、通話中にオペレータが録画(レコーディング)を開始する際にユーザに通知し、許可を求める機能です。(ユーザが許可をしないと録画開始できないようになります)
| ① | ON/OFF切替ボタン | 録画通知機能のON/OFF設定を行います。 「ON」に設定した場合、録画開始時にユーザ端末に通知します。 下図のようなウィンドウが表示され、ユーザが「はい」を選択するまで録画は開始されません。 「OFF」に設定した場合、オペレータが録画ボタンをクリックすると直ちに録画が開始され、ユーザ端末への通知メッセージ表示はされません。 |
| ② | キャンセルボタン | 変更した内容を破棄します。 |
| ③ | 保存ボタン | 変更した内容を保存します。 |
(参考:ユーザ端末に表示される録画通知メッセージウィンドウ)