目次
5.1 チャット・操作ログ概要
ビジュアルトークのオペレーション画面における、ビューエリアの右側に、ユーザとのチャットの表示、および操作ログの表示欄が配置されています。通話中に、ユーザが行った操作の内容と、オペレータとユーザのテキストチャットが表示されます。※オペレーション画面全体の概要に関しては、『1.2オペレーション画面とは（画面概要）』をご参照ください。
チャット・ログ表示エリア
| ① | チャット（ユーザ入力） | ユーザがチャットで送信した内容を表示します。 |
| ② | チャット（オペレータ入力） | オペレータがチャットで送信した内容を表示します。 |
| ③ | ユーザの操作内容 | ユーザが行った端末操作を表示します。 |
| ④ | オペレータのリモート操作内容 | オペレータが行ったユーザ端末のリモート操作を表示します。 |
| ⑤ | チャット入力欄 | オペレータがチャットでテキストを入力する場所です。送信ボタンをクリックして送信します。 |