誤ったログインパスワードを一定回数入力すると、アカウントがロックされログインできない状態となります。
その場合、システム管理者または該当アカウントと同一グループのグループ管理者にてロック解除が可能です。
アカウントロック解除手順は以下の通りです。
1. システム管理者または該当アカウントと同一グループのグループ管理者アカウントでログイン
2. 「メンバー管理」より、該当アカウントの「変更」ボタンを押下
3. 「アカウントロック」のチェックを外し、「更新」ボタンを押下
※「アカウントロック」の項目はアカウントがロックされている場合のみ表示されます。